:  Ανθέων 29, Αθήνα 11143

 : 210 - 2525718, Fax : 210 - 2512052

Συχνές Ερωτήσεις

Η υπηρεσία παραγγελίας του MASTERSHOP απευθύνεται μόνο σε πελάτες χονδρικής.

Τιμολόγηση

Στις αναγραφόμενες τιμές της ιστοσελίδας δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. 24% ή 17%.

Τρόποι Πληρωμής

Η εξόφληση της αξίας των εμπορευμάτων μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:

  1. Εξόφληση με κατάθεση σε λογαριασμό της εταιρείας μας στις παρακάτω τράπεζες:
  • ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ 109/47009022

ΙΒΑΝ GR0201101090000010947009022

  • ALPHA BANK 159/002320001243

IBAN GR4701401590159002320001243

  • EUROBANK 0111/26/0200036164

IBAN GR7702601110000260200036164

Παρακαλούμε στην κατάθεση να αναγράφεται η επωνυμία σας και το νούμερο της παραγγελίας.

  1. Εφόσον η παραλαβή γίνει από την έδρα μας με μετρητά ή με χρέωση πιστωτικής κάρτας.
  2. Με πιστωτική κάρτα

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.mastershop.gr συνεργάζεται με την τράπεζα Eurobank για την υπηρεσία πληρωμής με πιστωτικές κάρτες
Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα είναι μία απόλυτα ασφαλής μέθοδος πληρωμής για τους πελάτες μας. Η εταιρεία ΠΛΑΣΤΟΝΑ ΑΒΕΕ  δεν θα έχει ποτέ γνώση των πληροφοριών της κάρτας σας ή του λογαριασμού σας. Για την πληρωμή της παραγγελίας, σας ανακατευθύνει σε ειδική ιστοσελίδα της τράπεζας (Redirection) χωρίς να έρχεται σε επαφή σε καμία περίπτωση με τα στοιχεία και δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας. Αυτές οι πληροφορίες μεταφέρονται από εσάς με χρήση κρυπτογραφημένης σύνδεσης στην τράπεζα μέσω των συστημάτων ασφαλών συναλλαγών της τράπεζας.

Παράδοση - Παραλαβή Εμπορευμάτων

Δωρεάν παραδόσεις των εμπορευμάτων στην περιοχή της Αθήνας, γίνονται από την  εταιρεία μας, για παραγγελίες μεγαλύτερες των 500 ευρώ. Για την υπόλοιπη Ελλάδα, τα εμπορεύματα παραδίδονται σε πρακτορείο μεταφορών επιλογής του πελάτη μας και το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει τον παραλήπτη. Ελάχιστη παραγγελία για αποστολή με πρακτορείο είναι τα 100 ευρώ.  Παραλαβές εμπορευμάτων μπορούν να γίνουν και από την έδρα της εταιρείας στην οδό Ανθέων 29 .

Ευθύνη

Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν με έξοδα και ευθύνη του παραλήπτη.

Επιβεβαίωση & Δέσμευση Παραγγελιών

Μόλις στείλετε την ηλεκτρονική παραγγελία σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο email στη διεύθυνση που έχετε υποδείξει. Η παραγγελία σας επιβεβαιώνεται από μέρους μας εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ηλεκτρονική υποβολή της. Η παραγγελία θα παραμείνει δεσμευμένη για 3 εργάσιμες  μέρες μετά την επιβεβαίωση από μέρους μας.

Μην ξεχνάτε ότι για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση είμαστε στην διάθεση σας, Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00-15:00 στο τηλέφωνο 210-2515840. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και κάποιος εκπρόσωπος θα σας βοηθήσει σε όποιο πρόβλημα ή απορία πιθανόν έχετε.

 

        

B2B e-shop BLB.gr